Op deze pagina vindt u de meest gestelde vragen met betrekking tot garantie van onze producten. Staat uw vraag er niet bij of wilt u graag meer informatie? Neem dan op werkdagen van 08:30 – 16:30 contact op met onze klantenservice.
Hoe lang heb ik garantie?
U heeft standaard twee jaar garantie op de producten. Bij normaal niet ondeugdelijk gebruik heeft u ook recht op deze garantie.
Het artikel is defect bij ontvangst, wat moet ik doen?
Wanneer één van uw artikelen defect blijkt te zijn, vragen wij u direct contact op te nemen met een van onze medewerkers. Wij zoeken dan samen met u naar een passende oplossing.
Mijn artikel is kapot gegaan, wat moet ik doen?
Wanneer uw artikel binnen de garantietermijn stuk is gegaan, heeft u recht op garantie. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice. Zij zullen samen met u een oplossing zoeken.